去医院看病你有过这样的经历吗?
同一种疾病
A医生给出一个方案找B医生又得到一个B方案到底选择A还是B呢向C医生咨询,结果却得到了C方案
什么是临床路径?
临床路径,就是在很多种治疗方案中,由专家集体讨论,提炼出来的一种最好的方法:达到的医疗效果最优,康复效果最佳,而产生的医疗费用又是最合理的。
8月16日上午,医院科研楼多功能厅召开的国家卫生计生委临床路径管理工作媒体沟通会上,作为临床路径的先行者,医院受邀做经验介绍。新华社、人民日报、中央电视台、健康报、医学界、腾讯、搜狐等近30家媒体参加。据了解,此次会医院做经验介绍,医院也是浙医院。
会议现场
国家卫生计生委医政医管局郭燕红副局长介绍全国临床路径管理工作总体情况
台州恩泽医疗中心主任陈海啸介绍临床路径实施13年来的经验和成果
陈海啸答记者提问
看医院临床路径实施情况
一组数据医院自年开始探索临床路径管理,截至年3月份,开展路径条,包含病种个,入组例数35.38万例,占出院人次的52.17%。
医院临床路径推行历程
一份初心台州恩泽医疗中心(集团)主任陈海啸介绍了医院13年来临床路径的经验和成果。
他说:“我院实行临床路径,就是为了把单一诊疗技术提升到到综合的服务管理,进行多部门协作,从而给人民群众提供更加优质的医疗服务。”
一种常态01对患者——这张“流程表”让诊疗步骤、费用全透明
8月13日上午,浙江省医院消化内科病房,37岁的尚女士正挂着针,她告诉记者,自己因上消化道溃疡出血在这里住院四天了。“我明天就可以出院了!”谈起临床路径,尚女士赞不绝口,如何治疗、住院时间,医疗花费等情况她如数家珍……了如指掌的治疗过程给予尚女士的不仅仅是一份“流程表”,也让她吃下了一颗定心丸。
在另外一个病房,74岁的李阿公因胆总管结石接受ERCP手术。住院期间,这名古稀老人也学会了用手机来“掌控”自己的病情协助治疗。
健康恩泽APP“住院管家”实时信息推送
在“健康恩泽”APP中,老人通过住院管家可以及时获悉每天需要进行哪些治疗,而他又需要注意什么。“有了这个,从入院第一天我就知道会在这里住几天,医生会做什么检查、用什么药,什么时候手术,都知道,这让我心里很踏实。”李阿公说。
为了体现“让看病有预期”,医院通过知情同意、患者版健康教育手册发放、每日诊疗计划推送、及时化验结果推送、检查信息推送、手术进程实时推送、日满意度反馈及离院满意度访问八块内容实施,让患者明明白白看病。
据了解,从患者入院第一天起,就会接到临床路径知情告知书,其中详细解说了本次住院的治疗方案、住院时间、可能需要接受的治疗、大概的费用,由患者选择是否实施临床路径。
对于实施临床路径管理的患者,医务人员将发放患者版本的健康教育手册,其中详细介绍了病人住院期间每一天需要配合的事和注意事项;此外,患者还可通过“健康恩泽”APP病友版住院管家,点击查看“诊疗安排”,预先知道今明二天的诊疗计划,同时可以查看近期推送的消息历史,对已查看的信息显示“我已阅读”,保证信息交流的双向有效;而患者需要进行手术时,家属可以通过临床路径手机版即时查看手术动态;另外护士亦可根据医生对患者治疗方案的调整及时推送信息给患者,包括注意事项、健康宣教等。
护士通过健康恩泽APP”住院管家“向患者详细解说治疗情况
此外,患者通过“健康恩泽”APP,每时每刻可以提出建议和意见,第一时间反馈给医护人员自己的“获得感”。而医院也根据疾病种类和相应疾病诊疗规范制定出院随访路径,随时随地